Vermiş olduğunuz siparişler ile ilgili iptal işlemi için aşağıdaki kurallarımız söz konusudur. Ayrıca "Sipariş İptali" ile "İade" işlemi karıştırılmamalıdır.

Havale/EFT ödeme seçeneğini seçip henüz ödemesini göndermemiş üyelerimiz, sitemize üye girişi yapıp ilgili sipariş hesaplarına girdiğinde yeni geçmiş olduğu siparişi sebepsiz/sorunsuz iptal edebilir.

Aynı gün verilmiş siparişleri kredi kartı ile ödemiş olsanız bile müşteri hizmetlerimizden iptal talebinizi ileterek siparişinizin iptal edilmesini sağlayabilirsiniz.

Belirtilen durumların dışında olan sipariş iptalleri, iade prosedürüne girmektedir. (Örn: Sipariş süresi en az 1 gün geçmiş olanlar, müşteriye teslim edilmiş ürünlerin geri gönderilmemiş olması v.s. )