Kredi Kartı
Web sitemizden Visa ve Master Card kredi kartları ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz. Sitemizde 2048bit şifreleme altyapısı içeren SSL sistemi vardır. Online mağazamızda aynı zamanda "3D Security" sistemi ile kredi kartından ödeme alınmaktadır. Bu sistem ile kart veya sms şifreleriniz dahil tüm bilgiler sadece yönlendirilen "Bankalararası Kart Merkezi (BKM)" resmi sitesine girilir ve doğrulandığı takdirde ödeme onaylanır. Böylece sahte kart kullanımı önlemi yada kart bilgilerinizin gizliliği sağlanmış olur. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen BKM resmi sitesini ziyaret ediniz.

Havale / EFT
İster banka şubesinden ister internet bankacılığı ile sitemizden yapacağınız alışverişlerin tutarlarını Havale / EFT ile yapabilirsiniz.
Havale / EFT ile vermiş olduğunuz siparişlerin geçerlilik tarihi, tarafımıza ödeme geçtiği gün olarak baz alınır. Bu sebeple teslimat tarihi hesaplaması, ödeme yapıldıktan sonraki günler üzerinden hesaplanır.
5 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale ile ödemeli siparişler iptal edilmektedir.
EFT ile ödemelerde tüm hesapların alıcı kısmına mutlaka "Netram Sanal Mağazacılık ve İnternet Hizmetleri" olarak yazınız. Aksi takdirde EFT ödemelerinde sorun çıkabilmektedir. (Web site adını yazmayınız.)

Taksitli Kredi Kartları
Bankalar ile yapmış olduğumuz anlaşmalara göre; bazı kredi kartlarına taksitli alışveriş imkanı sağlanabilmektedir.

Kredi Kartı ile ödemelerde çıkabilecek bazı sorunlar
Sipariş verirken ödeme esnasında kredi kartınız farklı nedenlerden dolayı onay vermeyebilir.
Başlıca sebepleri :
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasının hatalı yazılması,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçerliliğini yitirmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafindan iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlanti sorunları yaşanması,
7. Kullandığınız kredi kartı CVC numarasının (Kart arkasındaki 3 haneli kod) yanlış yazılıyor olması,
8. Kayıp yada çalıntı ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
9. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı (Debit Kart) olması
10. 3D Security özelliği aktif edilmemiş kart kullanılmış olması

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

Alışveriş ve Ödeme ile İlgili Diğer Konular
1. Ürün fiyatlandırmalardaki oluşabilecek teknik hatalardan dolayı web sitemiz sipariş iptal veya düzeltme hakkını saklı tutar.
2. Talep edilen ürünün stok durumu yok ise müşterinin talebi doğrultusunda para iadesi yapılır yada istenmesi durumunda stoğun oluşturulması beklenir. İptal edilen siparişlere ait para iadeleri, havale ile yapılmışsa ertesi iş günü, banka kredi kartı ile yapılmışsa en geç 5 iş günü içinde geri iade yapılmaktadır. Geri iadelerde banka tarafında oluşan hatalardan firmamız sorumlu değildir.